目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

退換貨政策

【產品須知】

本公司產品一律含發票。如有特殊收貨情況或需開立三聯發票,務必於「訂購單備註」欄位或臉書專頁/line等..傳訊息詳述。


【您的鑑賞猶豫期權益】

依照消費者保護法的規定,到貨簽收七天內,若商品有不滿意之處,您皆享有商品貨到次日起七天猶豫期(鑑賞期)的權益。

猶豫期並非試用期,所退回的商品必須是完整之原廠包裝(如外盒),且為全新未動的狀態,並歸還發票
請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝(如外盒)及所有附帶文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
原廠外盒屬於商品的一部分,若有毀損、遺失或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。


若您親至本公司挑選產品後付費購買,不適用七天鑑賞期。

本公司產品皆為手工打造,工廠標準審核一次,出貨前再二次審核。不會有嚴重瑕疵出現,每一款出貨前都會做詳細檢查,拍照並存檔備存

如果產品第一時間收貨發現外箱有碰撞破損等情況,煩請馬上聯絡本公司,以利本公司追究物流公司責任。

如消費者鑑賞後退回之產品有缺損情形,依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

     如對產品不滿意,提供一次宅配免費換貨服務,意即不滿意產品與新產品交換,請將欲退產品回復原樣與包裝好,請不要破壞原有盒裝(如寫字)
     二次不滿意一律退款處理(信用卡則退刷)

我們提供商品退換貨服務,提供消費者保障權利,但不等同於鑑賞而試用商品,
        退貨時商品必須包裝完整,一旦破壞過均無法受理喔!

如您要退換貨,務必要在期限內與我們聯繫,以免不必要的誤會與糾紛。 

顏色的部份因電腦設定關係,實品顏色會比電腦上有較亮或較暗的情況(色差)同屬正常範圍,
        對顏色較敏感的買家,強烈建議來店欣賞,請確認可接受再作訂購。

提醒:商品超過7日商品處理時效,不接受任何理由退換貨